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用户问答 |
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为什么130手机一拨就通？
答：联通130网是严格按GSM网络规范设计施工的，保证了GSM 技术优势的发挥，加上频率资源充足，信息传递中转基站布局合理，网络覆盖效果好，因此，用户在通话时享有更多的信道和机会，不会因网络负载太多，造成堵塞。
联通已预先作好扩容规划，在用户达到一定数量时将提前进行扩容，避免出现线路忙打不通的问题；联通采用了当今世界最先进的数字通信技术，设备先进，网络规划好，盲区少。
GSM独有的内藏微型晶片和记忆功能SIM卡（智能卡）内存用户的个人资料及密码，结合系统的“接通网络核对程式”的运用，彻底杜绝了在模拟移动电话中令人忧虑的“拷机”和“偷用”现象，除此以外，用户可将SIM卡放入任何一部同类卡型的GSM手机中使用，使用费用只计入SIM卡持有者之帐户。
130手机丢失或SIM卡损坏，应如何处理？
答：若数字手机丢失，请迅速到联通营业厅办理停机手续，此手机将被列入“黑名单”，停止使用。SIM卡损坏或对时，请到联通营业厅办理换卡、补卡手续。
SIM卡被锁住后怎么办？
答：当您不小心连续三次错误输入密码，SIM卡将被自动锁住，停止工作，这时不要自己解锁。请按要求携带机主有效证件、手机前往联通营业厅，请专业人员进行解锁。
当您在外地漫游发生锁卡情况时，请速与当地联通分公司联系，由他们与烟台营业厅联络，并负责为您解锁。
使用SIM卡应注意哪些事项？
答：1、请勿将卡扭曲，卡上之金属接触点尤其应小心保护。
2、卡上的金属接触点要时常保持清洁，避免沾染尘埃。
3、为避免刮花金属接触点，如无必要，请勿将智能卡随意从电话中取出或插入。
4、避免将智能卡置于温度低于-20度或高于85度的地方。
5、此卡只使用于批准入网的GSM全球通数字移动电话机，否则将有可能使卡受到损坏。
6、为防止电话被盗用，请勿将卡与个人密码一起存放。
怎样使用和保养电池？
答：GSM手机使用的电池，按其材料可分为镍镉，镍金属氢和锂电池。按容量及外形可分为轻型、细型、标准型、加厚型、高能型。
一般轻型及标准电池的通话时间为92分钟左右，侯听时间为18个小时左右；加厚型及高能型电池的通话时间为120分钟左右，守侯时间为30个小时左右。电池的充电时间一般在4小时左右，充电完毕时充电器上的指示灯变绿。一般绿灯亮后，应再充2小时左右，可保证电量充足。当您购买不同厂家的手机时，请选用配套的充电器，并仔细阅读各手机的详细使用说明，对于不常使用的电池应将其拆下，存放于黑暗干燥之处。不可将电池短路或靠近明火，以免引起爆炸。电池一旦损坏将无法修复，应进行更换。另外，一般的电池都具有记忆效应，新电池第一次充电时至少要充足16小时，并定期对电池进行深度冲放电（详见手机使用说明书）。
在使用手机时应注意哪些事项？
答：在飞机上使用移动电话会干扰导航系统，请在登机前关闭手机。请不要在加油站、化工厂、油库及电子引爆系统附近使用移动电话。移动电话有可能干扰医疗设备，请在医院附近关闭您的手机。在驾驶中，请谨慎使用，须装免提装置，确保交通安全。
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